医院员工关怀与满意度提升


医院竞争的核心是人才的竞争,同时医务人员的工作状态、个人状态直接影响工作状态。而目前医务工作者大多工作强度大、工作时间长,加之医患关系紧张,长期处于高压状态。

协助开展医院员工满意度调研及员工关怀行动,提升员工满意度和幸福感,调动员工积极性和创造性,增加医院凝聚力,促进医院快速发展。

案例

  某市公立医院医务人员满意度调研

在某市卫健委委托下,美兰德为该市公立医院开展医务人员满意度调研。调研方案设计科学合理、调研过程严谨公正,调研结果分析深入透彻,为该市卫健委了解医务人员满意度状况、开展医务人员关怀行动提供了数据支持。


客户评价:

自2009年以来,贵公司连续对年承接《杭州市属医疗卫生单位“目标考核与行风评议”第三方测评服务项目》。研究结果达到我方预期要求。

——杭州市卫生和计划生育委员会

贵方对丽水市5家公立医疗卫生机构的服务对象和在职员工完成满意度调查工作。研究结果对我市客观评价各公立医院卫生机构服务质量提供了有价值的参考依据,达到我方预期要求。

——丽水市卫生和计划生育委

贵公司承担我院员工满意度调查工作,研究结果对我院服务质量提升提供了参考依据,达到我方预期要求。

——浙江大学医学院附属第二医院

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